Điều khoản và điều kiện của hệ thống phần thưởng

Chính sách quà tặng MrSurvey

Các Điều khoản Chương trình Thưởng MrSurvey này (gọi tắt là “Quy định”) áp dụng cho tất cả các chương trình khuyến mãi do MrSurvey (gọi tắt là “Trang web”) tổ chức.

Tích lũy Mistiz ( MZ )

1. Khi bạn tham gia MrSurvey , bạn sẽ được cung cấp phần thưởng dưới dạng điểm (“ Mistiz ( MZ ) ”). Các loại bồi thường khác từ MrSurvey cũng có thể được cấp cho bạn tùy thuộc vào các Hoạt động khác nhau mà bạn thực hiện trên Trang web.

2. Khi bạn đăng ký với MrSurvey , trạng thái Tài khoản của bạn sẽ chuyển thành "Hoạt động" và bạn có thể tham gia vào tất cả các Hoạt động mà MrSurvey mời bạn tham gia và bạn có thể tận hưởng tất cả các lợi ích của MrSurvey , chẳng hạn như quyền truy cập vào Dịch vụ của chúng tôi và phần thưởng của bạn, và bạn cũng có tùy chọn liên hệ với Nhân viên MrSurvey . Duy trì tài khoản "Hoạt động" của bạn có nghĩa là bạn đã tham gia MrSurvey và tham gia vào một Hoạt động hoặc khảo sát trên Trang web trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký ban đầu của bạn hoặc trong bất kỳ khoảng thời gian 90 ngày nào.

3. Hầu hết các cuộc khảo sát hiện có cho phép bạn kiếm Mistiz ( MZ ) bằng cách trả lời chúng. Điều này sẽ được chỉ rõ trên Trang web, khi bắt đầu cuộc khảo sát hoặc trong lời mời được gửi qua email mà bạn sẽ nhận được từ chúng tôi, nếu cuộc khảo sát nói trên không cho phép bạn giành được bất kỳ Mistiz ( MZ ) .

4. Tài khoản của bạn cũng có thể bị đình chỉ nếu:
• bạn chưa tham gia bất kỳ khảo sát nào sau khi đăng ký trên MrSurvey ;
• bạn không tham gia bất kỳ cuộc khảo sát nào trong vòng 30 ngày đầu tiên sau khi đăng ký trên MrSurvey ;
• bạn không tham gia bất kỳ cuộc khảo sát nào trong vòng 90 ngày.

Nếu Tài khoản của bạn đã bị đình chỉ hoặc đóng, bạn có quyền yêu cầu MrSurvey điều tra việc đình chỉ hoặc đóng đó. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi. Nếu bạn tin rằng việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn là do lỗi, bạn phải liên hệ với MrSurvey qua e-mail trong vòng sáu mươi (60) ngày kể từ lỗi bị cáo buộc nói trên và giải thích chi tiết về nguồn gốc của tranh chấp, chỉ ra bất kỳ thông tin có liên quan nào có thể chứng minh sự bất thường. Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ điều tra và thông báo cho bạn về quyết định của mình trong vòng ba mươi (30) ngày. Nếu chúng tôi cần thêm thời gian để quyết định về yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn biết và cố gắng đưa ra quyết định sớm nhất có thể. Bất kỳ quyết định nào chúng tôi đưa ra liên quan đến yêu cầu như vậy sẽ là quyết định cuối cùng.

5. MrSurvey sẽ không thông báo trước cho bạn về việc hủy hoặc rút Mistiz ( MZ ) của bạn. MrSurvey có toàn quyền, theo quyết định riêng của mình, sửa đổi các quy tắc này liên quan đến việc hủy và rút.

6. Bạn có thể đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách vào phần tài khoản của bạn trên Trang web của chúng tôi và nhấp vào "Đóng tài khoản của tôi". Việc đóng tài khoản của bạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Nếu bạn gặp sự cố khi đóng tài khoản, vui lòng liên hệ với Dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể. Tài khoản của bạn sẽ bị đóng ngay lập tức khi xóa hoặc hủy đăng ký khỏi MrSurvey . Bạn hiểu và đồng ý rằng, như đã đề cập ở trên, khi tài khoản của bạn bị đình chỉ, hủy bỏ hoặc đóng, quyền truy cập Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt và tất cả Mistiz ( MZ ) được ghi có vào tài khoản của bạn tại thời điểm đình chỉ, hủy bỏ hoặc đóng cửa đó sẽ bị vô hiệu, bất kể chúng được kiếm được như thế nào hoặc khi nào. MrSurvey có thể chấm dứt tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì.

7. Mistiz ( MZ ) được cấp sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn chậm nhất là 30 ngày sau khi bạn hoàn thành khảo sát và bạn có thể đổi chúng ngay khi chúng xuất hiện. MrSurvey thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng số lượng Mistiz ( MZ ) chính xác được ghi có vào tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng số lượng Mistiz ( MZ ) chính xác được ghi có và bạn có tùy chọn báo cáo với MrSurvey chậm nhất là 2 tháng sau khi hoàn thành khảo sát nếu số lượng Mistiz ( MZ ) xuất hiện trên tài khoản của bạn không chính xác.

Mistiz ( MZ )

1. Bạn sẽ nhận được một số lượng Mistiz ( MZ ) nhất định cho mỗi hoạt động hoàn thành (tùy thuộc vào độ phức tạp và các đặc điểm khác của khảo sát). Số lượng Mistiz ( MZ ) có sẵn cho bất kỳ hoạt động nào sẽ được liệt kê trên MrSurvey .

2. Bạn có thể kiểm tra tổng số Mistiz ( MZ ) của mình bằng cách vào trang thành viên của trang web.

3. Mistiz ( MZ ) là tài sản cá nhân của bạn và không được chuyển nhượng nếu không có sự cho phép bằng văn bản của MrSurvey . Chúng không được coi là tài sản và do đó bạn không được bán, chuyển nhượng hoặc chuyển nhượng chúng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự cho phép bằng văn bản của MrSurvey .

Chuyển đổi Mistiz ( MZ )

1. Bạn chỉ có thể chuyển đổi Mistiz ( MZ ) nếu tài khoản MrSurvey của bạn đang hoạt động.

2. Mistiz ( MZ ) có thể được chuyển đổi thành phiếu quà tặng hoặc chuyển khoản Paypal.

3. Mistiz ( MZ ) là không thể thương lượng.

4. Mistiz ( MZ ) có thể được đổi trên trang web. Thông tin chi tiết có sẵn trên trang web. MrSurvey có quyền thay đổi quà tặng có sẵn theo quyết định riêng của mình và không cần thông báo trước. Bạn đồng ý rằng MrSurvey không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hành động nào do bên thứ ba thực hiện trong việc quản lý quà tặng.

5. Giá trị của món quà bạn chọn không được lớn hơn số Mistiz ( MZ ) trong tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể chọn một món quà có giá trị thấp hơn. Tất cả Mistiz ( MZ ) chưa sử dụng sẽ vẫn nằm trong tài khoản của bạn để sử dụng trong tương lai. Khi bạn đã chuyển đổi Mistiz ( MZ ) của mình, số điểm thích hợp sẽ được khấu trừ khỏi tài khoản của bạn.

6. Quà tặng nhận được từ việc chuyển đổi Mistiz ( MZ ) không thể được trao đổi, trả lại hoặc quy đổi thành tiền mặt.

7. Hình ảnh quà tặng được trình bày trên trang web không nhất thiết phải tái tạo màu sắc và/hoặc mẫu mã chính xác có sẵn dưới dạng quà tặng, điều này phụ thuộc vào hiệu ứng màu sắc và bản cập nhật của nhà cung cấp.

8. MrSurvey có quyền thay thế bất kỳ món quà nào bằng một món quà có giá trị tương đương hoặc lớn hơn trong trường hợp không có quà tặng nào khác.

Quản lý quà tặng

1. MrSurvey có quyền chỉ định bên thứ ba để quản lý chương trình điểm và quà tặng. Bạn nên đọc chính sách bảo mật liên quan đến thông tin sẽ được cung cấp cho bên thứ ba như một phần của việc quản lý chương trình điểm và quà tặng.

2. MrSurvey không chịu bất kỳ trách nhiệm nào trong việc xử lý quà tặng của Bên quản lý thứ ba, đối với thương tích, mất mát hoặc thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào, có thể phát sinh từ việc chấp nhận, sở hữu hoặc sử dụng giá trị tiền mặt Mistiz ( MZ ) hoặc hàng hóa được đổi bằng điểm thưởng MrSurvey .