Syarat dan Ketentuan Sistem Hadiah

Kebijakan Hadiah MrSurvey

Ketentuan Program MrSurvey Rewards (“Aturan”) ini berlaku untuk semua promosi yang dijalankan oleh MrSurvey (“Situs”).

Akumulasi Mistiz ( MZ )

1. Setelah Anda bergabung dengan MrSurvey , Anda akan ditawari hadiah berupa poin (“ Mistiz ( MZ ) ”). Jenis kompensasi lain dari MrSurvey juga dapat diberikan kepada Anda tergantung pada Aktivitas berbeda yang Anda lakukan di Situs.

2. Saat Anda mendaftar dengan MrSurvey , status Akun Anda berubah menjadi "Aktif" dan Anda dapat berpartisipasi dalam semua Aktivitas yang mengundang MrSurvey untuk Anda ikuti dan Anda dapat menikmati semua manfaat MrSurvey , seperti akses ke Layanan kami dan Anda hadiah, dan Anda juga memiliki opsi untuk menghubungi Staf MrSurvey . Mempertahankan akun "Aktif" Anda berarti Anda telah bergabung dengan MrSurvey dan berpartisipasi dalam Aktivitas atau survei di Situs dalam waktu 30 hari sejak pendaftaran awal Anda atau dalam jangka waktu 90 hari.

3. Sebagian besar survei yang tersedia saat ini memungkinkan Anda memperoleh Mistiz ( MZ ) dengan menjawabnya. Itu akan ditunjukkan dengan jelas di Situs, di awal survei atau dalam undangan yang dikirim melalui email yang akan Anda terima dari kami, jika survei tersebut tidak memungkinkan Anda memenangkan Mistiz ( MZ ) apa pun .

4. Akun Anda juga dapat ditangguhkan jika:
• Anda belum berpartisipasi dalam survei apa pun setelah mendaftar di MrSurvey ;
• Anda belum ikut serta dalam survei apa pun selama 30 hari pertama setelah pendaftaran Anda di MrSurvey ;
• Anda belum berpartisipasi dalam survei apa pun dalam jangka waktu 90 hari.

Jika Akun Anda telah ditangguhkan atau ditutup, Anda berhak meminta MrSurvey untuk menyelidiki penangguhan atau penutupan tersebut. Dalam acara ini, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami. Jika Anda yakin bahwa penangguhan atau penghentian akun Anda disebabkan oleh kesalahan, Anda harus menghubungi MrSurvey melalui email dalam waktu enam puluh (60) hari sejak dugaan kesalahan tersebut dan menjelaskan secara rinci asal mula perselisihan, menunjukkan informasi yang relevan yang dapat membuktikan anomali. Setelah menerima permintaan Anda, kami akan menyelidiki dan memberi tahu Anda tentang keputusan kami dalam waktu tiga puluh (30) hari. Jika kami membutuhkan lebih banyak waktu untuk memutuskan permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda dan mencoba membuat keputusan sesegera mungkin. Keputusan apa pun yang kami buat terkait permintaan tersebut bersifat final.

5. MrSurvey tidak akan memberi tahu Anda sebelumnya tentang pembatalan atau penarikan Mistiz ( MZ ) Anda. MrSurvey berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengubah peraturan ini terkait pembatalan dan penarikan.

6. Anda dapat menutup akun Anda kapan saja dengan membuka bagian akun Anda di Situs kami, dan mengklik "Tutup akun saya". Penutupan akun Anda akan segera berlaku. Jika Anda kesulitan menutup akun Anda, silakan hubungi Layanan Pelanggan. Layanan Pelanggan akan menanggapi Anda sesegera mungkin. Akun Anda akan segera ditutup setelah dihapus atau berhenti berlangganan dari MrSurvey . Anda memahami dan menyetujui bahwa, sebagaimana disebutkan di atas, setelah penangguhan, pembatalan, atau penutupan akun Anda, hak Anda untuk mengakses Layanan akan dihentikan dan semua Mistiz ( MZ ) yang dikreditkan ke akun Anda pada saat penangguhan, pembatalan, atau penutupan tersebut akan batal, terlepas dari bagaimana atau kapan mereka diperoleh. MrSurvey dapat mengakhiri akun Anda kapan saja dan untuk alasan apa pun.

7. Granted Mistiz ( MZ ) akan muncul di akun Anda selambat-lambatnya 30 hari setelah Anda menyelesaikan survei dan Anda dapat menukarkannya segera setelah muncul. MrSurvey mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa jumlah Mistiz ( MZ ) yang benar dikreditkan ke akun Anda. Namun, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa jumlah Mistiz ( MZ ) yang benar dikreditkan, dan Anda memiliki opsi untuk melapor ke MrSurvey selambat-lambatnya 2 bulan setelah menyelesaikan survei jika jumlah Mistiz ( MZ ) yang muncul di akun Anda adalah salah.

Mistiz ( MZ )

1. Anda akan menerima sejumlah Mistiz ( MZ ) per aktivitas yang diselesaikan (bergantung pada kompleksitas dan karakteristik survei lainnya). Jumlah Mistiz ( MZ ) yang tersedia untuk aktivitas apa pun akan dicantumkan di MrSurvey .

2. Anda dapat memeriksa total Mistiz ( MZ ) Anda dengan masuk ke halaman anggota situs web.

3. Mistiz ( MZ ) bersifat pribadi untuk Anda dan tidak boleh dialihkan tanpa izin tertulis dari MrSurvey . Mereka tidak dianggap sebagai properti, dan karena itu Anda tidak boleh menjual, mentransfer, atau mengalihkannya ke pihak ketiga mana pun tanpa izin tertulis dari MrSurvey .

Konversi Mistiz ( MZ )

1. Anda hanya dapat mengonversi Mistiz ( MZ ) jika akun MrSurvey Anda aktif.

2. Mistiz ( MZ ) dapat dikonversi menjadi voucher hadiah atau transfer Paypal.

3. Mistiz ( MZ ) tidak dapat dinegosiasikan.

4. Mistiz ( MZ ) dapat ditukarkan di website. Informasi lebih lanjut tersedia di situs web. MrSurvey berhak mengubah hadiah yang tersedia atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda setuju bahwa MrSurvey tidak bertanggung jawab atas segala tindakan yang diambil oleh pihak ketiga dalam mengelola hadiah.

5. Nilai hadiah yang Anda pilih tidak boleh lebih besar dari jumlah Mistiz ( MZ ) di akun Anda. Namun, Anda dapat memilih hadiah dengan nilai lebih rendah. Semua Mistiz ( MZ ) yang tidak terpakai akan tetap ada di akun Anda untuk digunakan di masa mendatang. Ketika Anda telah mengonversi Mistiz ( MZ ) , jumlah poin yang sesuai akan dikurangi dari akun Anda.

6. Hadiah yang diterima sebagai hasil penukaran Mistiz ( MZ ) tidak dapat ditukar, dikembalikan, atau diubah menjadi uang tunai.

7. Gambar hadiah yang disajikan di situs web tidak serta merta mereproduksi warna dan/atau model persis yang tersedia sebagai hadiah, hal ini bergantung pada efek warna dan pembaruan penyedia.

8. MrSurvey berhak mengganti hadiah apa pun dengan hadiah yang nilainya sama atau lebih besar jika hadiah tidak tersedia.

Manajemen Hadiah

1. MrSurvey berhak menunjuk pihak ketiga untuk mengelola program poin dan hadiah. Anda disarankan untuk membaca kebijakan privasi terkait dengan informasi yang akan diberikan kepada pihak ketiga sebagai bagian dari pengelolaan program poin dan hadiah.

2. MrSurvey tidak bertanggung jawab apa pun dalam penanganan hadiah oleh Administrator Pihak Ketiga, untuk cedera, kehilangan, atau kerusakan apa pun, yang mungkin timbul dari penerimaan, kepemilikan, atau penggunaan nilai tunai Mistiz ( MZ ) atau barang dagangan yang ditebus dengan MrSurvey Poin Hadiah.