Termes i condicions del sistema de recompenses

Política de regals MrSurvey

Aquestes Condicions del programa de recompenses MrSurvey (les "Normes") s'apliquen a totes les promocions gestionades per MrSurvey (el "Lloc").

Acumulació de Mistiz ( MZ )

1. Un cop us uniu MrSurvey , se us oferiran recompenses en forma de punts (" Mistiz ( MZ ) "). També es poden concedir altres tipus de compensació de MrSurvey en funció de les diferents Activitats que realitzeu al Lloc.

2. Quan us registreu a MrSurvey , l'estat del vostre compte canvia a "Actiu" i podreu participar en totes les Activitats en què MrSurvey us convida a participar i podreu gaudir de tots els avantatges de MrSurvey , com ara l'accés als nostres Serveis i al vostre recompenses i també teniu l'opció de contactar amb el personal MrSurvey . Mantenir el vostre compte "Actiu" significa que us heu unit MrSurvey i heu participat en una Activitat o enquesta al Lloc dins dels 30 dies posteriors al vostre registre inicial o dins de qualsevol període de 90 dies.

3. La majoria de les enquestes disponibles actualment us permeten guanyar Mistiz ( MZ ) responent-les. S'indicarà clarament al Lloc, a l'inici de l'enquesta o a la invitació enviada per correu electrònic que rebràs de nosaltres, si l'esmentada enquesta no li permet guanyar cap Mistiz ( MZ ) .

4. El vostre compte també es pot suspendre si:
• no heu participat en cap enquesta després de registrar-vos a MrSurvey ;
• no heu participat en cap enquesta durant els primers 30 dies següents al vostre registre a MrSurvey ;
• no heu participat en cap enquesta en un període de 90 dies.

Si el vostre compte ha estat suspès o tancat, teniu dret a demanar a MrSurvey que investigui aquesta suspensió o tancament. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb el nostre Servei d'Atenció al Client. Si creieu que la suspensió o la cancel·lació del vostre compte es va derivar d'un error, haureu de contactar amb MrSurvey per correu electrònic en un termini de seixanta (60) dies des de l'esmentat presumpte error i explicar amb detall l'origen de la disputa, indicant qualsevol informació rellevant que pot demostrar l'anomalia. Un cop rebem la vostra sol·licitud, investigarem i us notificarem la nostra decisió en un termini de trenta (30) dies. Si necessitem més temps per decidir sobre la vostra sol·licitud, us ho farem saber i intentarem prendre una decisió el més aviat possible. Qualsevol decisió que prenem respecte a aquesta sol·licitud serà definitiva.

5. MrSurvey no us notificarà per endavant la cancel·lació o la retirada del vostre Mistiz ( MZ ) . MrSurvey es reserva el dret, a la seva exclusiva discreció, de modificar aquestes regles pel que fa a la cancel·lació i la retirada.

6. Podeu tancar el vostre compte en qualsevol moment entrant a la secció del vostre compte al nostre lloc i fent clic a "Tanca el meu compte". El tancament del vostre compte es farà efectiu immediatament. Si teniu problemes per tancar el vostre compte, poseu-vos en contacte amb el Servei d'Atenció al Client. El servei d'atenció al client us respondrà el més aviat possible. El vostre compte es tancarà immediatament després de suprimir o cancel·lar la subscripció a MrSurvey . Enteneu i accepteu que, com s'ha esmentat anteriorment, en cas de suspensió, cancel·lació o tancament del vostre compte, el vostre dret a accedir als Serveis cessarà i tots Mistiz ( MZ ) acreditats al vostre compte en el moment de la suspensió, cancel·lació o tancament quedaran nuls, independentment de com o quan s'hagin guanyat. MrSurvey pot cancel·lar el vostre compte en qualsevol moment i per qualsevol motiu.

7. Granted Mistiz ( MZ ) apareixerà al vostre compte com a màxim 30 dies després de completar una enquesta i podreu bescanviar-los tan aviat com apareguin. MrSurvey pren les mesures raonables per garantir que el nombre correcte de Mistiz ( MZ ) s'acrediti al vostre compte. Tanmateix, sou responsable d'assegurar-vos que s'acrediti el nombre correcte de Mistiz ( MZ ) i teniu l'opció d'informar-vos a MrSurvey com a màxim 2 mesos després de completar l'enquesta si el nombre de Mistiz ( MZ ) que apareix al vostre compte és incorrecte.

Mistiz ( MZ )

1. Rebràs un nombre determinat de Mistiz ( MZ ) per activitat realitzada (segons la complexitat i altres característiques de l'enquesta). El nombre de Mistiz ( MZ ) disponible per a qualsevol activitat apareixerà a MrSurvey .

2. Podeu consultar el vostre total Mistiz ( MZ ) entrant a la pàgina de membres del lloc web.

3. Mistiz ( MZ ) són personals per a vostè i no es poden transferir sense el permís per escrit de MrSurvey . No es consideren propietat i, com a tal, no els podeu vendre, transferir o cedir a cap tercer sense el permís per escrit de MrSurvey .

Conversió de Mistiz ( MZ )

1. Només podeu convertir Mistiz ( MZ ) si el vostre compte MrSurvey està actiu.

2. Mistiz ( MZ ) es pot convertir en xecs regal o transferència de Paypal.

3. Mistiz ( MZ ) no són negociables.

4. Mistiz ( MZ ) es pot bescanviar al lloc web. Més informació disponible al web. MrSurvey es reserva el dret de canviar els regals disponibles a la seva exclusiva discreció i sense avís previ. Accepteu que MrSurvey no és responsable de cap acció realitzada per un tercer en l'administració dels regals.

5. El valor del regal seleccionat no pot ser superior al nombre de Mistiz ( MZ ) del vostre compte. Tanmateix, podeu triar un regal de menor valor. Tot Mistiz ( MZ ) no utilitzat romandrà al vostre compte per a un ús futur. Quan hagis convertit el teu Mistiz ( MZ ) , el nombre adequat de punts es descomptarà del teu compte.

6. Els regals rebuts com a resultat de la conversió Mistiz ( MZ ) no es poden intercanviar, retornar ni convertir en efectiu.

7. Les imatges dels regals presentats al lloc web no reprodueixen necessàriament els colors i/o el model precís disponible com a regal, aquests depenent dels efectes de color i actualitzacions dels proveïdors.

8. MrSurvey es reserva el dret de substituir qualsevol regal per un regal d'igual o més valor en el cas que un regal no estigui disponible.

Gestió de regals

1. MrSurvey es reserva el dret de designar un tercer per administrar el programa de punts i els regals. Es recomana llegir la política de privadesa relativa a la informació que es facilitarà a tercers com a part de la gestió del programa de punts i obsequis.

2. MrSurvey no accepta cap responsabilitat en el maneig de regals per part d'un tercer administrador, per lesions, pèrdues o danys de qualsevol tipus, que puguin derivar-se de l'acceptació, possessió o ús del valor en efectiu de Mistiz ( MZ ) o de la mercaderia bescanviada amb MrSurvey punts de recompensa.