شروط وأحكام نظام المكافآت

سياسة هدايا MrSurvey

تنطبق شروط برنامج مكافآت MrSurvey ("القواعد") على جميع العروض الترويجية التي تديرها MrSurvey ("الموقع").

تراكم Mistiz ( MZ )

1. بمجرد انضمامك إلى MrSurvey ، سيتم تقديم مكافآت لك على شكل نقاط (" Mistiz ( MZ ) "). قد يتم أيضًا منحك أنواعًا أخرى من التعويضات من MrSurvey اعتمادًا على الأنشطة المختلفة التي تقوم بها على الموقع.

2. عندما تقوم بالتسجيل في MrSurvey ، تتغير حالة حسابك إلى "نشط" ويمكنك المشاركة في جميع الأنشطة التي يدعوك MrSurvey للمشاركة فيها ويمكنك الاستمتاع بجميع مزايا MrSurvey ، مثل الوصول إلى خدماتنا وحسابك. المكافآت، ولديك أيضًا خيار الاتصال بموظفي MrSurvey . إن الاحتفاظ بحسابك "النشط" يعني أنك انضممت إلى MrSurvey وشاركت في نشاط أو استطلاع على الموقع خلال 30 يومًا من تسجيلك الأولي أو خلال أي فترة 90 يومًا.

3. تسمح لك معظم الاستطلاعات المتاحة حاليًا بكسب Mistiz ( MZ ) عن طريق الإجابة عليها. سيتم الإشارة إليه بوضوح على الموقع، في بداية الاستطلاع أو في الدعوة المرسلة عبر البريد الإلكتروني التي ستتلقاها منا، إذا كان الاستطلاع المذكور لا يسمح لك بالفوز بأي من Mistiz ( MZ ) .

4. قد يتم أيضًا تعليق حسابك في حالة:
• لم تشارك في أي استطلاع بعد التسجيل في MrSurvey ;
• لم تشارك في أي استطلاع خلال أول 30 يومًا بعد تسجيلك في MrSurvey ;
• لم تشارك في أي استطلاع خلال فترة 90 يومًا.

إذا تم تعليق حسابك أو إغلاقه، فيحق لك أن تطلب MrSurvey التحقيق في هذا التعليق أو الإغلاق. في هذه الحالة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا. إذا كنت تعتقد أن تعليق حسابك أو إنهائه نتج عن خطأ، فيجب عليك الاتصال بـ MrSurvey عبر البريد الإلكتروني خلال ستين (60) يومًا من الخطأ المزعوم المذكور وشرح أصل النزاع بالتفصيل، مع الإشارة إلى أي معلومات ذات صلة يمكن أن تثبت الشذوذ. عند استلام طلبك، سنقوم بالتحقيق وإبلاغك بقرارنا في غضون ثلاثين (30) يومًا. إذا كنا بحاجة إلى مزيد من الوقت لاتخاذ قرار بشأن طلبك، فسنخبرك بذلك ونحاول اتخاذ قرار في أقرب وقت ممكن. وأي قرار نتخذه بشأن مثل هذا الطلب سيكون نهائيًا.

5. لن تقوم MrSurvey بإخطارك مسبقًا بإلغاء أو سحب Mistiz ( MZ ) الخاص بك. تحتفظ MrSurvey بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل هذه القواعد المتعلقة بالإلغاء والسحب.

6. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق الذهاب إلى قسم حسابك على موقعنا، والنقر على "إغلاق حسابي". سيتم تفعيل إغلاق حسابك على الفور. إذا كنت تواجه مشكلة في إغلاق حسابك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. سوف تقوم خدمة العملاء بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. سيتم إغلاق حسابك فورًا عند حذفه أو إلغاء اشتراكك في MrSurvey . أنت تفهم وتوافق على أنه، كما هو مذكور أعلاه، عند تعليق حسابك أو إلغائه أو إغلاقه، سيتوقف حقك في الوصول إلى الخدمات وستتم إضافة كل Mistiz ( MZ ) إلى حسابك في وقت هذا التعليق أو الإلغاء أو الإغلاق. باطلة، بغض النظر عن كيفية أو متى تم اكتسابها. يجوز MrSurvey إنهاء حسابك في أي وقت ولأي سبب.

7. ستظهر Granted Mistiz ( MZ ) في حسابك في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد إكمال الاستبيان ويمكنك استردادها بمجرد ظهورها. يتخذ MrSurvey خطوات معقولة للتأكد من إضافة العدد الصحيح من Mistiz ( MZ ) إلى حسابك. ومع ذلك، فأنت مسؤول عن ضمان إضافة الرقم الصحيح لـ Mistiz ( MZ ) ولديك خيار إبلاغ MrSurvey في موعد لا يتجاوز شهرين بعد إكمال الاستبيان إذا كان عدد Mistiz ( MZ ) الذي يظهر في حسابك هو غير صحيح.

Mistiz ( MZ )

1. سوف تتلقى عددًا معينًا من Mistiz ( MZ ) لكل نشاط مكتمل (اعتمادًا على مدى تعقيد الاستطلاع وخصائصه الأخرى). سيتم إدراج عدد Mistiz ( MZ ) المتاح لأي نشاط على MrSurvey .

2. يمكنك التحقق من إجمالي Mistiz ( MZ ) الخاص بك عن طريق الذهاب إلى صفحة الأعضاء في الموقع.

3. تعتبر Mistiz ( MZ ) خاصة بك ولا يجوز نقلها دون الحصول على إذن كتابي من MrSurvey . ولا تعتبر ملكية، وعلى هذا النحو لا يجوز لك بيعها أو نقلها أو التنازل عنها إلى أي طرف ثالث دون الحصول على إذن كتابي من MrSurvey .

تحويل Mistiz ( MZ )

1. يمكنك فقط تحويل Mistiz ( MZ ) إذا كان حساب MrSurvey الخاص بك نشطًا.

2. يمكن تحويل Mistiz ( MZ ) إلى قسائم هدايا أو تحويل عبر Paypal.

3. Mistiz ( MZ ) غير قابلة للتفاوض.

4. يمكن استبدال Mistiz ( MZ ) على الموقع الإلكتروني. مزيد من المعلومات متاحة على الموقع. تحتفظ MrSurvey بالحق في تغيير الهدايا المتاحة وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق. أنت توافق على أن MrSurvey ليس مسؤولاً عن أي إجراءات يتخذها طرف ثالث في إدارة الهدايا.

5. لا يمكن أن تكون قيمة الهدية التي اخترتها أكبر من عدد Mistiz ( MZ ) الموجود في حسابك. ومع ذلك، يمكنك اختيار هدية ذات قيمة أقل. ستبقى جميع Mistiz ( MZ ) غير المستخدمة في حسابك لاستخدامها في المستقبل. عندما تقوم بتحويل Mistiz ( MZ ) ، سيتم خصم العدد المناسب من النقاط من حسابك.

6. لا يمكن استبدال الهدايا المستلمة نتيجة تحويل Mistiz ( MZ ) أو إرجاعها أو تحويلها إلى أموال نقدية.

7. لا تعكس صور الهدايا المعروضة على الموقع الإلكتروني بالضرورة الألوان و/أو النموذج الدقيق المتاح كهدية، ويعتمد ذلك على تأثيرات الألوان وتحديثات مقدمي الخدمة.

8. تحتفظ MrSurvey بالحق في استبدال أي هدية بهدية ذات قيمة مساوية أو أكبر في حالة عدم توفر الهدية.

إدارة الهدايا

1. تحتفظ MrSurvey بالحق في تعيين طرف ثالث لإدارة برنامج النقاط والهدايا. ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية المتعلقة بالمعلومات التي سيتم تقديمها لأطراف ثالثة كجزء من إدارة برنامج النقاط والهدايا.

2. لا يتحمل MrSurvey أي مسؤولية على الإطلاق في التعامل مع الهدايا من قبل مسؤول طرف ثالث، عن الإصابة أو الخسارة أو الضرر من أي نوع، والتي قد تنشأ عن قبول أو حيازة أو استخدام قيمة Mistiz ( MZ ) النقدية أو البضائع المستردة مع MrSurvey نقاط مكافأة.